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记忆的好坏是事业成败的关键

美国的记忆研究学家瑞尔巴克曾说:“一个人如果从同一起点出发而领先于人,进而到达事业的最高峰,主要取决于我们记忆力的好坏”。


瑞尔巴克这句话的意思其实很简单,比如说一个商人,记忆的作用非常明显:首先,他必须尽快记住各家批发商及常用顾客的名字及其有关情况;其次,他应尽快记住每一种商品的购进与卖出价格;再者,他还应尽快记住各种数据、资料及其市场行情。因此我们完全可以这样说:记忆就是金钱!


商业活动中。因记忆力差而给业主带来尴尬及巨大损失的事例是屡见不鲜的。王先生从商已有数载。却一直打不开局面。主要原因就是他的记忆力不好。由于记不住各种数据资料。他在能够展露自己才能的公开场所都有点怯场,所以每次订销会上,他都必须派秘书出面。后来。在朋友的建议下。他翻阅了许多关于记忆技巧方面的书籍,并在朋友的指导下反复进行实践。后来竞能在一些大的商会上主持大局了,生意额也从此直线上升。比过去增长了数十倍。


上面讲的是经营者的事例,下面再来看看普通职员与记忆打交道时的事例吧。假如这里有两个女服务员,一个记忆力很好,另一个记忆力一般。两人相比。前者无疑占据着绝对的优势。记忆力好的服务员就能熟记顾客长相,并且能很快叫出顾客的姓名。许多人一生奋斗都是为了成功出名,所以人对姓名的爱犹如爱自己的生命,所以记住顾客的姓名是非常重要的。叫出对方姓名是缩短推销员与客户距离最简单最迅速的方法,再通过适当的沟通,就可在自己和顾客之间建立起彼此良好的“关系”。一个有经验的推销员都懂得。这种“关系”在引导消费、推销产品过程中起着不可低估的作用。其次。她能记住许多商品的性能、价格及厂家等有关情况。随时可以为顾客提供有关商品的咨询服务,有问必答。详尽全面。从而给顾客留下很好的产品印象。而记忆力一般的服务员就要依靠客户卡,把客户的一切资料都记录在卡片上,那样就大大地降低了工作效率,也很难赢得顾客的欢心。


众所周知,一名优秀律师必须具备很好的记忆力,他除了必须将法律条文以及与此相关的所有细节熟记于心外,还必须记住与此案相近的各种案例,这样,才能够随时随地地引经据典,使自己立于不败之地。


在法庭辩论中,律师的记忆力是否出众相当重要。比如,在美国有一位律师,他就是凭借着自己惊人的记忆力一举扭转了辩论中的被动局面,使蒙冤的被告免受牢狱之苦。


事情是这样的,在他所受理的案例开庭不久,原告的证人陈述了证词,气氛顿时紧张起来,旁听者多用鄙夷的目光审视着被告,甚至法官与陪审团成员也都紧锁着眉头。但此时,这位辩护律师却镇静异常。他觉得证人的证词颇为可疑,于是。以平和的语气要求证人多次复述证词。当证人数次复述后,法官和陪审团也终于明白了其中的奥秘:原来,证词是事先编排、背诵下来的。证人的每一次复述都分毫不差。而律师早已用他惊人的记忆力将证词一字不漏地默记了下来,从中发现了疑点。挽救了被告。


可见,记忆力的好坏在某种程度上决定了我们事业的成败。


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